Проблема
Битрикс24 не работает
На момент обращения компания сменила несколько интеграторов, в битриксе сотрудники практически не работали, в CRM заносились старые данные по факту. И Битрикс24 являлся дублирующей системой, все данные велись в Excel и затем переносились в Битрикс24
Выстроить воронку продаж
Необходимо было настроить воронку под специфику работы компании, и автоматизировать нудные повторяющиеся действия.
ЗАДЕЙСТВОВАТЬ документооборот
Компании необходимо было вести учет договоров и приложений к ним, а также видеть аналитику по ним.
Провести обучение сотрудников
Необходимо обучить сотрудников работе в Битрикс24
Подключить BI Аналитику
Компании нужна была аналитика по всей работе отдела продаж, документооборота и публикаций.
Что получилось в итоге
Всё в одном месте
Обучили сотрудников, настроили Битрикс24, организовали публикацию материалов через Смарт-процессы, запустили документооборот, автоматизировали отправку информации о публикациях заказчикам, и множество мелких улучшений с большим откликом.
Все работают в Битрикс24
Все сотрудники работают в Битрикс24, теперь система стало частью рабочего процесса.
Все отчеты в Power BI
Все необходимые данные из Битрикс24 выгружаются в PowerBI, где руководство смотрит, аналитику.
Публикация материалов
Все коммерческие публикации проходят через Битрикс24, согласуются и публикуются на сайтах и в соц. сетях.
Документооборот
Учет и согласование всех договоров происходит в Битрикс24, включая генерацию самих документов.